Caută după cod
Cumparând de la OrigionalDecor.ro aveti posibilitatea de a returna produsele cumparate in termen de 15 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv. Livrare gratuita pentru comenzile de peste 200 lei.

Intrebari frecvente

1.COVOARELE DE LANA NU SUNT ATACATE DE MOLII?
Covoarele de lana sunt tratate special antimolii,iar acest tratament rezista in timp.
Va recomandam totusi,sa scoateti periodic covorul din zonele intunecose si neaerisite.Acestea fiind zonele preferate ale moliilor

2.Covorul meu de lana lasa multe scame,este normal?
Este de asteptat ca un covor de lana nou sa lase scame la inceput,datorita lanii pure(netoarsa)
din care este confectionat covorul,dar acest proces se va diminua pe parcursul primelor luni.
Un lucru important de stiut este ca,in functie de textura si tipul firului,covorul va lasa
mai multe sau mai putine scame.

3.Am cumparat un covor si nu mi se potriveste.Ce pot face?
Pentru astfel de situatii aveti posibilitatea de a returna covorul in maxim 15 zile,urmind a suporta cheltuielile de retur.
Nu se accepta returul covoarelor cu defecte sau urme de folosire.

4.Pot comanda un covor sau o anumita dimensiune, care nu este in stoc?
Nu potem oferi posibilitatea de a comanda un covor care nu mai este in stoc si nici alta dimensiune decit cele existente.

5.Se poate rezerva un covor?Pentru cit timp?
Exista posibilitatea de a rezerva un covor pentru maxim 2 zile,fara a plati avans.
In situatia in care doriti sa rezervati un covor pt. o perioada mai mare(max 1 luna)
trebuie sa achitati un avans de 20%.